Il est vrai que certains produits ont la capacité de se vendre d'eux-mêmes. Cependant, ce n'est pas le cas de la plupart, comme en témoigne la présence de services marketing partout dans le monde. En fait, la plupart des consommateurs découvrent l'emballage d'un produit avant le produit lui-même ! Une fois que l'emballeur prend conscience de ce fait, l'importance de bien choisir son emballage devient évidente. Bien que chaque produit présente des caractéristiques différentes, voici 4 questions générales qui peuvent vous aider dans votre recherche de l'emballage parfait.
1. L'emballage donne-t-il au client ce qu'il veut ?
Dans le cas de l'eau en bouteille, les clients qui boivent de l'eau en bouteille s'attendent à un certain type de contenant. Il peut y avoir de nombreuses raisons à ces attentes dans un secteur donné. De la commodité à la preuve d'altération en passant par la quantité, les attentes des clients doivent être satisfaites. Déterminez les attentes des consommateurs dans votre secteur et assurez-vous que votre emballage répond à leurs besoins. N'oubliez pas non plus que les besoins et les attentes des consommateurs évoluent constamment, et que ces changements peuvent survenir instantanément ou avec le temps. Revenons à l'industrie de l'eau en bouteille : il est probable que les bouteilles en plastique soient remplacées dans un avenir proche. Même si les consommateurs veulent que l'eau en bouteille soit conditionnée dans des bouteilles en plastique, la guerre contre le plastique continue. Alors que le débat sur le recyclage et la durabilité s'intensifie et que les coûts augmentent, les attentes de longue date concernant les bouteilles en plastique transparent pourraient évoluer. Rester à l'affût de ces changements peut maintenir la satisfaction des clients et donc des niveaux de production élevés.
2. Emballage unique ou emballage standard de l'industrie ?
Un emballage unique peut faire ressortir un produit de la concurrence, et il semble logique de concevoir un emballage unique pour les nouveaux produits si le budget le permet. Cependant, cela ne doit pas être une règle absolue, car certaines industries ont simplement une norme - et s'en écarter trop peut être désastreux. Par exemple, l'eau en bouteille est traditionnellement conditionnée dans une bouteille en plastique transparent de 16,9 onces. Certes, il existe des variations, mais la norme est la commodité, ce que les clients attendent. S'écarter trop de cette norme pourrait aliéner un groupe de clients qui s'attendent à un certain type d'emballage. La solution idéale est probablement un équilibre entre l'emballage standard de l'industrie et un emballage qui fait ressortir le produit. Cela peut être réalisé de nombreuses façons différentes, parfois très simples. Par exemple, une étiquette unique peut être apposée sur l'eau d'une bouteille en plastique transparent pour donner au client ce qu'il veut tout en faisant ressortir l'emballage sur l'étagère. Cependant, il y a des exceptions à chaque règle générale.
3. L'emballage limite-t-il les niveaux de production ?
Le choix de votre emballage affectera directement le coût et les performances de toute machine d'emballage disponible pour un produit donné. Une bouteille de forme unique peut prendre plus de temps à rincer ou nécessiter plus de composants de stabilisation lors de son déplacement sur le convoyeur. Une grande bouteille prendra évidemment plus de temps à remplir qu'un petit contenant. Certains matériaux peuvent être plus difficiles à traiter dans les rinceuses, les remplisseuses et les boucheuses. Lors du choix de l'emballage, gardez à l'esprit vos exigences globales de production et assurez-vous que les machines d'emballage ou la main-d'œuvre peuvent répondre à ces besoins sans créer de contrainte budgétaire. Les machines d'emballage personnalisées pour des emballages, bouteilles ou bouchons spéciaux peuvent devenir coûteuses, mais des alternatives telles que la sous-traitance ou le travail manuel ont aussi des inconvénients.
4. L'emballage est-il durable ?
La durabilité est un sujet important dans le monde de l'emballage aujourd'hui. Que ce soit une tendance ou une nouvelle composante permanente de l'emballage, il est certain que ce terme restera important pendant un certain temps. L'emballage durable semble également avoir de nombreuses définitions ou explications, mais dans un sens très général, l'emballage durable utilise des énergies et des matériaux renouvelables et recyclables tout au long du cycle de vie d'un produit. Cela inclut le produit lui-même, l'emballage, le transport, les machines d'emballage et tous les autres aspects de la mise en rayon du produit. Pour un nombre croissant de consommateurs, la durabilité et/ou les pratiques « vertes » des emballeurs semblent être un facteur important dans le choix d'un produit plutôt qu'un autre.
Bien sûr, différentes situations peuvent nécessiter de nombreuses considérations ou problèmes supplémentaires - de la disponibilité des matériaux à la facilité d'expédition en passant par la simple taille du contenant. Cependant, répondre aux quatre questions ci-dessus fournira un bon point de départ pour tout emballeur afin de sélectionner un emballage qui réduira les coûts, présentera le produit de manière attrayante, engagera les clients et permettra de répondre efficacement aux besoins de production.
Conclusion
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